在 FOL.sale，我们重视每一位客户。 我们的首要任务是确保物品尽快交付给我们的客户。
我们将供个人消费的生命之泉产品运送到大多数国家/地区（某些国家/地区可能不适用）。 作为一般规则，产品的交付可能需要从下订单之日起最多 3 周。
请确保在您订购产品时提供完整的住宅/公司地址，包括任何公寓/单元号、城市、州、国家、邮政编码和手机号码。
订单完成后对送货地址的任何更改都将收取 15 美元的管理费，如果新目的地位于不同的国家/地区，则可能适用国际定价。 所有订单均由我们的授权快递公司交付，并需要收件人在交付时签名。 如果您，客户，签署任何授权快递通知（门环），允许将货件留在前门，我们将不对货件或其部分丢失或损坏负责。 我们将不对任何未收集的交付产品（加拿大邮政、UPS、FEDEX、USPS、中国国际航空公司或任何其他当地快递公司）负责。
您的发货进度和跟踪编号会在您的帐户仪表板中的“我的订单”下提供，并且副本会直接发送到您存档的电子邮件地址。
所有订单均通过 FedEx/DHL/加拿大邮政运送。 请允许 14-21 个工作日送达，具体取决于您所在的位置。 为了 免费送货，有一个 24小时 取消和退款宽限期，之后订单将被处理，并且不接受任何取消和退款。
全方位服务交付 14-21 个工作日。 24 小时宽限期政策 – 下订单后 24 小时后不允许取消。
所有订单均通过 FedEx/DHL/加拿大邮政运送。 请允许 3-6 个工作日送达，具体取决于您所在的位置。 为了 快速送货，有一个 12小时 取消和退款宽限期，之后订单将被处理，并且不接受任何取消和退款。
全方位服务交付 3-6 个工作日。 12 小时宽限期政策 – 下订单后 12 小时后不允许取消。
我们为某些国家（加拿大、加蓬、英国、肯尼亚、卢旺达、新加坡、台湾和美国）提供全方位服务
24 小时后或订单处理后不允许取消
预计交货时间取决于国家和运输公司
所有订单均通过 FedEx/DHL/加拿大邮政运送。 请允许 3-6 个工作日送达，具体取决于您所在的位置。 为了 快速送货，有一个 12小时 取消和退款宽限期，之后订单将被处理，并且不接受任何取消和退款。
全方位服务/自助清算运输 3-6 个工作日。 12 小时宽限期政策 - 12 小时后不允许取消。
这意味着海关对包裹收取的清关费用（关税/税费/增值税费用）将由客户支付，我们对此没有管辖权，因为海关是每个国家/地区的自己的实体，可以扣留、拒绝或只要他们愿意，就可以没收任何包裹进行检查。 我们将努力鼓励加快流程，但是，我们无法控制他们可能需要的时间长度。 按照您的跟踪号码，因为它会建议预计到达时间。 请注意，如果包裹在某个地点等待领取，则为 5 个工作日。 如果货物没有在时间范围内收集，它将退回给制造商，您将被收取退货运费。
全方位服务/自助清算运输 6-9 个工作日。 24 小时宽限期政策 - 24 小时后不允许取消
定制价格由快递公司根据您所在国家/地区的税法和其他法律确定
我们不能运送到任何列出的国家。 我们的货物不会清关，会在边境被拒绝。 货物将被退回或销毁。 此列表基于具有先前运输经验的国家/地区。 随着我们的成长和扩张，可能还会有其他国家/地区添加到列表中。
如果客户发现发货信息有误，他/她必须在订单处理前（24小时内）通过电子邮件联系产品部门 [电子邮件保护] 并说明正确的送货地址。 对于客户错误提供的运输详细信息，我们概不负责。 重定向费用适用。
一旦货件以错误的地址离开工厂，所有需要重定向的货件都需要支付最低管理费。 如果将货物退回给制造商，则在进行进一步调查之前，它将自动被视为无法交付，如果适用，客户将负责与重新安排路线和重新运输包裹相关的所有运输费用。
可能需要支付额外的运费和增值税。
无法运送到邮政信箱，因为所有包裹都需要签名以证明交付。 请确保在订购产品时提供完整的住宅/商业地址，包括任何公寓/单元号。
退货运费和再运费适用。
